Industria:

Servicios Hídricos

Valor Generado:

Mayor profesionalismo en la gestión de la organización, y fundamentalmente la consolidación de una visión compartida de hacia dónde se dirigía la Empresa.

Servicios Provistos:

Consultoría para la revisión y elaboración junto con la Dirección, la Gerencia y los Mandos Medios de la Visión, Misión, Valores y sus Comportamientos, Análisis de FODA y Factores Críticos de Éxito, luego de 17 años de su construcción original.

Desafío:

Elaboración de un nuevo Planeamiento Estratégico alineado con un enfoque más de negocios y por proyectos, y menos asentado en la vieja visión de una organización de servicios públicos estatal.

Solución:

Especialistas de PMvalue con la participación de la Alta Dirección y de los Mandos Medios redactaron una nueva Visión, Misión, Factores Críticos de Éxito, Valores y sus Comportamientos y un Análisis de FODA, habiéndose obtenido un mayor compromiso de toda la Organización.

Resultado:

La elaboración del Plan 3E permitió, a través de la determinación de los Valores y sus Comportamientos, el establecimiento de las bases para el armado de un Modelo de Competencias (Competencias Centrales, Competencias por Nivel y Competencias por Función), lo cual fue sustancial para crear un Sistema de Gestión y Evaluación del Desempeño. Por otra parte, la definición de los Factores Críticos de Éxito, permitió la construcción de un Sistema de Gestión por Objetivos Anual para todos los participantes involucrados.